Notre offre digitale pour la restauration

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GARANTIE

Nos offres restauration : Borne de commande + logiciel

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* Offre de financement à partir de 7€ / jour

Pack MK Lite : hors maintenance, infogérance et option paiement

(nous consulter pour le détail de l’offre)

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* Offre de financement à partir de 9€ / jour

Pack MK Evo : hors maintenance, infogérance et option paiement

(nous consulter pour le détail de l’offre)

Sublimez vos produits grâce à l’application MenuEx
et les bornes digitales Iagona

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La restauration rapide est le deuxième secteur d’activité le plus important en France. Il faut être proactif pour satisfaire les clients et perdre un minimum de temps entre l’entrée du client dans le restaurant et la livraison du repas. De plus, le temps alloué pour les pauses repas est souvent limité. Il est difficile de pouvoir satisfaire un flux important tout en évitant aux consommateurs de devoir faire la queue pour récupérer leur commande. Évidemment, en tant que gérant d’un point de restauration, votre objectif n’est pas de mettre en péril votre trésorerie en faisant l’acquisition d’une solution digitale. Iagona vous propose une solution éprouvée dont la mise en place vous permettra de rentabiliser rapidement votre investissement.

Les bornes de commandes digitales ont été conçues pour faciliter votre gestion et non pour alourdir votre process de commande. Iagona propose l’acquisition de la borne avec différentes formules qui vous faciliteront l’exploitation comprenant le maintien en conditions opérationnelles.

Découvrez une offre sur mesure qui s’adapte à votre business avec une offre de leasing tout en un. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à augmenter votre chiffre d’affaires et votre rentabilité.

Les bornes tactiles de commande permettent de

Proposer un service de qualité, via un parcours de commande personnalisé
Réduire les délais de préparation
Fluidifier les files d’attente

Faire croître le volume de commandes et le chiffre d’affaires
Se démarquer de la concurrence
Dynamiser son image

Payer par
Carte Bancaire

Payer par CB
Sans Contact

Payer par Mobile
Sans Contact

Lire les
QR Code

Imprimer
des tickets / reçus

Gagner du temps

Les bornes digitales offrent un gain de temps considérable aux clients. Tout a été optimisé sur l’interface du parcours de sélection des produits jusqu’au paiement sur la borne. Le personnel du point de vente est plus disponible pour la préparation des commandes, le trafic au sein du restaurant est plus fluide.

Personnaliser le parcours client

Les bornes digitales sont dotées d’interfaces ergonomiques favorisant l’interaction avec les clients. Ces derniers peuvent personnaliser leur commande qu’il s’agisse de sauce, de suppléments, ou encore d’ingrédients originaux. Il est également possible grâce aux programmes de fidélisation de sauvegarder des profils de commande et de récompenser les clients fidèles.

Améliorer l’expérience client

En présentant vos menus sur une borne tactile, vous offrez à vos clients une expérience unique avant même qu’ils ne se soient restaurés. Entre les temps d’attente réduits et la plus grande disponibilité des employés, l’expérience client est plus agréable et plaisante.

Renforcer votre image de marque

Une borne digitale vous permet de communiquer efficacement sur son écran, car les clients lisent plus facilement les messages qui s’offrent à eux lors de la prise de commande. L’écran peut relayer vos menus de saison, vos offres limitées ou encore les valeurs de votre marque. Avec les bornes tactiles, vous renforcez votre image et assurez le côté moderne de votre restaurant. Chaque restaurateur le sait, il est primordial de gagner la confiance des clients et faire preuve de transparence. Les bornes vous permettent facilement d’indiquer la provenance de vos produits ou sur les potentielles substances allergènes (ceci est une obligation légale depuis 2015 !) Enfin, vous pouvez décider d’identifier spécifiquement vos plats végétariens, végans ou sans gluten par exemple.

MenuEx : une solution logicielle « Plug & Play »

MenuEx est une solution logicielle « Plug & Play » vous permettant de modifier ou d’ajouter facilement vos produits sur la borne Iagona de votre choix, afin de permettre à vos clients de commander sereinement vos produits. Après avoir fait leur sélection de produit il recevront par la suite un ticket de caisse leur permettant d’aller régler leurs achats directement à la caisse.

Vous pouvez ainsi à distance ajouter intuitivement les différents plats et prix que vous proposez à partir du template qui sera développé et mis en place par nos soins en fonction de votre charte graphique.

Si vous souhaitez ajouter l’option « paiement », nous nous chargerons de relier votre borne à votre système de caisse moyennant un développement spécifique, afin que vos clients puissent commander et payer directement leurs produits depuis la borne de commande de commande digitale.

Quelles garanties vous offre Iagona ?

Iagona est une société française capitalisant sur 36 années d’expérience en digitalisation du parcours client. Nous fabriquons depuis toujours nos produits en France. Vous pouvez donc être assuré que la qualité du produit commandé est irréprochable. Toutes nos bornes sont certifiées CE, norme qui vous protège en cas de sinistre. Iagona a déployé plus de 100 000 solutions (bornes et solutions d’affichage dynamique). Nous nous appuyons également sur un réseau de plus de 400 techniciens prêts à intervenir en cas de souci sur votre produit.

Soyez assuré qu’avec Iagona vous disposez d’un service hors pair
Un support logiciel assuré par nos propres développeurs pour l’interfaçage avec votre logiciel de caisse
Un service de livraison, de mise en service et de formation en propre
Un logiciel embarqué permettant la maintenance à distance
Une Hotline basée en France avec des techniciens experts
Un atelier de réparation en France pour la maintenance matérielle