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CountEx – Système de gestion de visiteurs
28 mai 2020
Solution digitale pour la gestion d’affluence
A l’heure actuelle, il est plus que nécessaire d’équiper ses surfaces points de vente ou zones d’accueil de solutions digitales permettant la bonne circulation des clients ou visiteurs
Gérer les entrées et sorties des visiteurs, veiller à ce que les distances de sécurité soient respectées, mesurer l’affluence … Ces restrictions font parties aujourd’hui de notre quotidien. C’est pourquoi Iagona vous propose une solution digitale pour le simplifier.
La gestion de visiteurs
Mobiliser des collaborateurs pour gérer les visiteurs demande une organisation pouvant chambouler la productivité de votre magasin. De plus, embaucher de nouvelles personnes pour mesurer le flux de circulation des consommateurs engendre des coûts supplémentaires. C’est pourquoi, Iagona vous accompagne dans la mise en place d’une gestion de visiteur automatisée.
Iagona vous propose aujourd’hui un système de comptage dynamique. Notre solution digitale vous permet d’évaluer le nombre de personnes présentes dans votre établissement, de faire patienter les visiteurs en période de forte affluence, ou d’indiquer un message spécifique lors de son entrée.
Dans le contexte actuel, et avec les gestes barrières à respecter, il est important de respecter le nombre de personnes à faire entrer dans son établissement.
Comment ça fonctionne ?
Un capteur est positionné au-dessus des zones d’entrées et de sorties de votre magasin ou d’accueil. Ce capteur, relié à votre système d’affichage dynamique avec un simple câble réseau, vous permet de programmer le nombre de personnes autorisées en fonction de la surface de votre magasin. Ainsi, dès que la capacité est atteinte, un message s’affiche sur votre écran, demandant au consommateur de patienter à l’extérieur du magasin.
Couplé à notre logiciel d’affichage dynamique, Neoscreen, vous pouvez afficher des messages spécifiques en fonction des visiteurs.
Ainsi, dès qu’un visiteur arrivera, il pourra voir sur l’écran d’affichage dynamique placé près de l’entrée, un message lui demandant de respecter les gestes barrières, de s’équiper d’un masque, de mettre du gel hydroalcoolique… ou tout simplement de bien vouloir patienter jusqu’à ce qu’une personne ne sorte. Il est possible d’installer un code couleur (exemple : vert, orange, rouge) en fonction du nombre de visiteurs présents dans l’établissements. De plus, vous pouvez indiquer sur votre écran, le nombre de personnes présentes à l’intérieur, afin d’en informer vos nouveaux visiteurs.
Votre entrée et sortie de magasin se trouve au même endroit ? Ce n’est pas grave ! Le capteur détecte le sens de marche du visiteur. Ainsi, lorsqu’un visiteur sort, le système sait qu’il y a moins d’affluence dans le magasin.
De plus, lors de la présence d’un groupe de plusieurs personnes, le capteur réussi à les distinguer séparément. Un groupe de 5 personnes entre dans votre magasin en même temps, le capteur distinguera ces 5 personnes et les ajoutera au décompte de la capacité maximale de votre surface.
Il est également possible d’ajouter l’option capteur thermique, vous permettant ainsi de ne laisser entrer les visiteurs ayant uniquement une température corporelle normale. Cela permet d’éviter tous risques inutile.
Un capteur nativement RGPD*
Le capteur analyse uniquement les entrées et sorties de vos visiteurs et consommateurs. Aucune reconnaissance faciale n’est possible, aucun enregistrement de données sensibles n’est engendré. Ainsi, à la fin de la journée, vous pourrez voir sur le système analytique le nombre de visiteurs entrés et sortis, les périodes d’affluence sans collecter de données sensibles.
*RGPD : Le Règlement Général sur la Protection des Données
Quel type de diffusion ?
Grâce à notre logiciel d’affichage dynamique, il est possible de paramétrer des playlists de diffusion de contenus nécessaires à votre espace de vente. Ainsi, lorsque le visiteur patiente à l’extérieur, il est possible de diffuser des messages et médias ciblés sur vos ventes en cours. Mettre en avant un produit, une offre est alors possible. Tous les médias sont supportés par Neoscreen, vous permettant ainsi de diffuser des messages personnalisés, des photos, des vidéos, des actualités ou encore la météo ou l’horoscope.
Une solution complète
Dans le contexte actuel de la crise sanitaire, un tel système automatisé est important pour réguler le flux dans votre magasin. Néanmoins, cette solution digitale ne se limite pas au comptage dynamique. Elle vous permet de cibler vos consommateurs. Dès l’entrée, il est alors possible d’afficher des promotions exceptionnelles, de mettre en avant un produit ou une animation présente dans l’un des rayons. Ce ciblage offre une meilleure visibilité à vos marques et produits et permet d’attirer l’attention du consommateur dès l’entrée.
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