L’affichage dynamique et les bornes digitales dans l’Hôtellerie

Le numérique est devenu incontournable dans la vie des entreprises et des commerces. Les solutions d’affichage dynamique permettent d’attirer plus de visiteurs, de réaliser plus de ventes et d’offrir une nouvelle expérience client.

Découvrez les solutions logicielles Iagona, conçues sur mesure pour l’hôtellerie.

Pourquoi choisir une solution d’affichage dynamique pour votre hôtel ?

Chaque solution d’affichage dynamique Iagona est le fruit d’un réel travail de réflexion pour comprendre vos attentes et vos besoins, et ainsi vous apporter une solution dynamique fiable et complète. Pour cela, elle doit remplir plusieurs missions :

Accueillir les clients

Vous n’avez qu’une seule chance de faire une bonne première impression ! En communiquant sur les prestations et sur votre offre, en orientant les clients, en partageant des informations pratiques, vous augmentez vos chances de devenir incontournable. L’affichage dynamique valorise votre image.

Promouvoir l’hôtel

Pour capter des clients et réaliser des ventes additionnelles, il est essentiels de promouvoir et valoriser votre offre. Indiquer le prix des chambres, afficher les horaires du spa ou du restaurant, partager les photos des chambres et présenter vos services sont de bons moyens d’atteindre vos objectifs.

Organiser des réunions d’affaires

Si des réunions d’affaires ou des séminaires ont lieu dans votre hôtel, une solution d’affichage dynamique (bornes ou totems) accueille et oriente les clients vers les salons.

Interagir avec les clients

Créez du lien, l’affichage dynamique est là pour vous aider ! Incitez les clients de votre établissement à suivre votre actualité et faire grandir votre communauté sur les réseaux sociaux. Proposez à vos clients de partager leur avis et des photos de leur expérience.

Communiquez plus facilement
avec les bornes et écrans interactifs

Innovante, une solution d’affichage dynamique
est beaucoup plus attirante et permet de moderniser
votre image de marque.

L’affichage dynamique est un outil de communication performant pour les acteurs de l’hôtellerie.

De même qu’un restaurant ne peut plus se contenter de servir des plats, un hôtel ne doit pas se cantonner à proposer une chambre pour une nuit. Les établissements hôteliers doivent chercher à offrir la meilleure expérience client possible pour les fidéliser et voir leur chiffre d’affaires progresser durablement.

Le client est roi

L’affichage dynamique et les bornes digitales permettent de répondre aux attentes des clients 24h/24, dans toutes les langues. Un réel atout pour les hôtels qui ne disposent pas de personnel d’accueil de nuit.

Des bornes sans paiement, qui délivrent des conseils touristiques et participent à une meilleure expérience client sans avoir besoin de personnel supplémentaire. La navigation est ergonomique, il est aisé de naviguer en fonction de ses centres d’intérêts.

Une borne interactive peut proposer la réservation de services (créneau de spa, enregistrement pour des visites organisées par l’établissement, une table dans le restaurant de l’hôtel, un créneau horaire de golf…)

Des bornes avec paiement permettent l’achat de ces services : réservation du spa, du golf, découverte de la ville avec un guide, cours de cuisine, réservation de taxi, etc…

Check-in et check-out

Insérez votre carte bancaire dans la borne, puis récupérez le code d’accès à votre chambre pour profiter de votre lit instantanément. Nos bornes sont compatibles avec les principaux systèmes de réservation et de conciergerie disponibles sur le marché.

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