DESCRIPTIF DU POSTE
Nous recherchons un(e) Responsable chefs de projets déploiement avec comme principaux challenges :
– Manager au quotidien notre équipe de 8 chefs de projets de notre activité Affichage Dynamique.
– Être le garant de la satisfaction de nos clients sur toutes les prestations de déploiement.
– S’assurer du respect des procédures (ERP, outils de CRM ServiceSnow).
– S’assurer du bon respect des indicateurs qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Animer l’équipe : animer les réunions d’équipe, accompagner et s’assurer de la montée en compétence de l’équipe, gérer les problématiques produits et clients, suivi et répartition de la charge de travail …
- Être force de proposition concernant l’amélioration des solutions déployées, des process existants…
- Participer avec le chef de projets aux phases de lancement des projets à forts enjeux (pilotes…),
- Contrôler l’avancement, la qualité et la rentabilité des déploiements,
- Préparation et participation aux COPIL clients,
- Etablir un reporting de l’activité
Profil recherché
Rattaché au Directeur du Service Clients, vous êtes en contact permanent avec le Responsable de la Hot line, le service Supply Chain, les équipes R&D et le service commercial.
Infos :
- CDI à pourvoir dès que possible
- Lieu de travail : Saint-Cloud (92)
Expérience :
De Formation Bac+5, vous avez une expérience significative de 5 ans sur un poste similaire de management avec de bonnes compétences ou appétences technique (connaissances en informatique et connaissances générales en électronique).
Avantages :
- Comité d’entreprise
- Titres restaurant 60/40
- Charte télétravail
- Groupe en forte croissance
Les missions vous parlent, vous aimeriez rejoindre l’aventure ? Rencontrons-nous !
Transmettez nous vos candidatures à notre responsable des ressources humaines : rh@iagona.com