Les bornes digitales dans
les établissements de santé

Une borne d’admission pour améliorer l’expérience patient

Vous recherchez des solutions performantes pour faciliter les démarches de vos patients et visiteurs et optimiser votre espace d’accueil ?

Iagona propose une large gamme de bornes interactives tactiles pour équiper les établissements de santé et les EHPAD.

La visite d’un hôpital peut s’avérer anxiogène pour un patient. Gérer les tâches administratives occasionnées par le rendez-vous tout en assimilant les informations données par le corps médical peut générer de l’inquiétude. De plus, le patient prend souvent du temps pour constituer son dossier et préparer sa prise en charge, sans compter les éventuelles demandes d’assistance au secrétariat médical.
Chercher les bonnes informations au bon moment peut donc s’avérer chronophage. Or, l’hôpital souhaite faciliter et surtout apaiser le patient durant son temps de visite. L’important est sa santé et son bien-être.
C’est pourquoi la digitalisation du parcours patient s’avère primordiale. Le corps médical comme le patient pourront alors se concentrer sur l’essentiel : la santé.

Les avantages de la digitalisation du parcours patient

Fluidiﬁez les parcours d’admission et de sortie

La MK Med optimise l’admission des patients dans les établissements de santé tout en fluidifiant les files d’attentes. Gérer les tâches administratives lors d’un rendez-vous ou une admission peut générer de l’inquiétude car le patient doit constituer son dossier et préparer sa prise en charge. La borne d’admission va faciliter l’enregistrement des patients grâce à une interface intuitive. Ils pourront ainsi aisément et en toute autonomie sur des horaires étendus : s’identifier, mettre à jour leur carte vitale, compléter leur dossier d’admission ou régler leurs soins.

Améliorez le sentiment de considération avec un accueil centré sur le patient

Une borne d’admission permet au patient de mettre à jour ses documents de manière autonome. Qu’il s’agisse de mise à jour de dossier, mise à jour de carte vitale ou encore un règlement de consultation, tout est à sa portée. Cela permet également de décharger le personnel hospitalier, qui peut ainsi prendre le temps d’aider le patient en cas de problème. Ce dernier se sent alors mieux pris en charge et surtout valoriser.

Améliorer la gestion de la trésorerie en évitant le recouvrement

Installer une borne d’admission, c’est également faciliter le règlement des consultations. Ainsi, un patient qui s’enregistre pour son rendez-vous, en profite pour régler son dossier. Cela décharge l’administration médicale des éventuelles relances pour recouvrement de dettes.